元気會員計劃條款及細則

更新日期:2024年3月12日

 

元氣壽司(香港)有限公司(下稱「元気寿司」)由美心食品有限公司擁有及營運。元気會員計劃(下稱「本計劃」)由元気寿司管理及運作。參與本計劃即表示,申請人或元気會員(下稱「會員」「會籍」)接受以下的條款及細則(及元気寿司有絕對權利隨時修改之版本,下稱「條款」)所約束。

 

A. 元気會員計劃及禮遇概覽:

1. 本計劃會籍共分 3 個等級 - 基本會員、銀會員及尊尚會員。本計劃接受以下顧客加入成為會員:(i) 特選顧客;及 (ii) 任何符合以下附表(下稱「附表」)所述會籍入會資格之顧客。

附表

會員級別: 基本會員

會籍有效期: 180日

申請條件: 單次合資格消費滿HK$100 (定義如下)

升級條件: 於該會籍有效期內的任何連續62日內,累積消費滿HK$950 (定義如下),即可升級為銀會員

 

會員級別: 銀會員

會籍有效期: 2年

申請條件: 單次合資格消費滿HK$950

升級條件: 於該會籍有效期內,累積消費滿HK$16,000,即可升級為尊尚會員

續會條件: 於該會籍到期前2個月內累積消費滿HK$800即可延續銀會籍兩年

「元気の賞分」有效期: 首年賺取之賞分(定義如下):有效期至會籍生效後的第13個月;第二年賺取之賞分:有效期至該會籍年度有效日期

 

會員級別: 尊尚會員

會籍有效期: 1年

申請條件: 由銀會員升級

續會條件: 於該會籍有效期內累積消費滿HK$8,000即可延續尊尚會籍1年。於該會籍有效期內若累積消費少於HK$8,000,會籍將降至銀會員。

「元気の賞分」有效期: 有效期至該會籍年度有效日期

2. 符合附表所述申請條件之顧客可根據以下第B(1)條款登記申請而獲得其中一級別之會籍。

3. 有關會籍禮遇詳情,請參閱「元気會員禮遇」的條款和細則(元気寿司可能會隨時對其進行修改,並將構成本條款的一部分)。

4. 元気寿司有權決定申請人是否符合獲得會籍之申請、升級及/或續會條件,有關決定為最終及具決定性的決定。

 

B. 會籍申請

1. 申請人於香港元気寿司進行單次消費(「合資格消費」)滿HK$100或以上,可掃描相關收據上之邀請二維碼,或透過相關網上訂購或電子郵件中提供之邀請連結,申請及登記成為基本會員。申請人單次合資格消費滿HK$950或以上,可掃描相關收據上之邀請二維碼,或透過相關網上訂購後或電子郵件中提供之邀請連結,直接登記成為銀會員。會員登記須於有關合資格消費的7天內向元気寿司提交。

2. 就上文 B(1) 段而言,「合資格消費」包括申請人於香港元気寿司惠顧的堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購,並不包括惠顧第三方外賣平台的消費。消費扣除其他優惠及折扣後,包括以原價計算加一服務費之賬單總額計算。

3. 每個有效之手提電話號碼及電郵地址只可登記會員一次。申請人必須使用正確有效的香港手機號碼進行登記。申請人必須是登記手機號碼的合法擁有人。每人只可申請及持有一個會員帳戶。

4.申請人必須年滿十六歲;如申請人已滿十六歲但未滿十八歲,應在登記成為會員前,必須獲得其父母或監護人同意本條款。如父母或監護人不同意本條款,申請人須立即删除及停止使用會籍。

5. 申請人須填妥申請表格上必須填寫的項目並提供真實而準確的資料方可申請會籍。申請人須於完成申請後24小時內驗證登記電郵地址。元気寿司將不會處理任何不完整或不準確資料的申請,並保留絕對權利,拒絕接受任何會籍申請,而無須給予任何理由。

6. 申請資料及電郵地址驗證完成後,申請人將於24小時內收到會籍迎新電郵及獲發會員號碼,會籍始生效。

 

C. 會籍使用、升級及續會

(I) 會籍使用

1. 會員可下載元気寿司手機 App(下稱「手機App」),或透過元気網站登入會員帳戶查看會員專區,包括但不限於「元気の賞分」(下稱「賞分」,定義見第 C(I)11)、累積消費(如下文 C(I)3段所定義)及會員級別更新。手機App只適用於運行最新版本iOS及AOS操作系統之手機。

2. 會員帳戶只可同時於一部手機上登錄。會籍不可轉讓。元気寿司有權認為手機App的用戶代表會員於本計劃有關的所有事項中行事。

3. 會籍生效時,會員帳戶內的累積消費金額(下稱「累積消費」)始計算合資格消費。

4. 累積消費以合資格消費扣除其他優惠、折扣及使用賞分後,包括以原價計算加一服務費之賬單總額計算。

5. 會員本人必須於分店付款前出示會員帳戶或於網上訂購時登入會員帳戶,以記錄累積消費,而整項交易只可登記於一個會員帳戶,不可分拆。在任何情況下恕不接受後補消費紀錄。

6. 記錄於不同會員帳戶內之累積消費,不可合併計算。

7. 會員帳戶內之累積消費紀錄將於完成交易記錄後24小時內更新。一切紀錄以元気寿司的紀錄為準,不得異議。

8. 若會員帳戶有任何可疑或不正常情況或活動,請立即通知元気寿司客戶服務熱線 : 2101-1161 (辦公時間 : 星期一至日 10am – 9pm) 。

9. 會員帳戶只供會員本人使用,不得轉讓予他人,使用元気會員帳戶時,元気寿司保留要求會員出示身份証明文件之權利,以茲核對。

10. 除非另有規定,會員禮遇不可與其他優惠、折扣或現金禮券同時使用。

11. 除非本條款另有規定,銀會員及尊尚會員於香港元気寿司分店惠顧正價產品可賺取賞分,以每次消費折扣後交易金額計算,加一服務費不能獲取賞分。如有關交易牽涉使用任何第三方優惠、折扣或現金禮券,該交易全單不能獲取賞分。有關會員賺取及累計賞分之詳情,請參閱「元気會員禮遇」的條款和細則(元気寿司可能會隨時對其進行修改,並將構成本條款的一部分)。

12. 行使任何會員權利及相關交易,包括但不限於會員折扣、賞分賺取、退款等,都必須透過出示/登入會員帳戶進行,以保存記錄。會員必須於分店付款前出示會員帳戶或於網上訂購時登入會員帳戶,方可享優惠,任何情況下如未能出示或登入有效之會員帳戶,該次消費將不能獲取或使用賞分,過後恕不獲補發獲取或使用賞分之權利。

13. 賺取的賞分通常將於交易後24小時內發出及更新。

14. 賞分應在附表或於會員帳戶所列之「元気の賞分」有效期屆滿前使用或兌換。任何賞分將於使用或/兌換時從會員帳戶即時扣減,未用的賞分將隨有效期屆滿而自動失效。

15. 賞分不可出售,購買,轉贈或轉移給其他會員帳戶,亦不可兌換現金或與其他會員帳戶之賞分合併使用。

16. 賞分可在手機App及網站查閱。會員帳戶內之紀錄(包括但不限於賞分結餘及有效日期)以元気寿司的紀錄為準,不得異議。

17. 附表所列之「元気の賞分」有效期適用於2022年10月24日或之後加入的新會員或2022年11月1日或之後續會的會員。

18. 如元気寿司認為會員帳戶有被盜用或消費有欺詐之嫌疑,元気寿司保留扣除賞分的權利。元気寿司也有權暫停會籍以進行評估,直至另行通知或終止該會籍。

19. 元気寿司保留權利在下列情況下從會員帳戶內扣除賞分:

(a) 任何涉嫌被會員以欺詐方式記錄或賺取的賞分;

(b) 任何錯誤記錄之賞分;

及 (c) 任何與已取消及/或已退款之交易有關之賞分。

20. 元気寿司可就會員參與任何推廣活動的權利及資格施加要求和/或限制。因此,並非所有會員均合資格參與所有推廣活動。參加任何推廣活動的會員應被視為已同意受元気寿司可能就有關推廣活動施加的適用條款和條件約束。

 

(II)會籍升級、降級及續會

21. (a) 基本會員於會籍有效期內的任何連續 62 日內累積消費達港幣 950 元或以 上,即可升級為銀會員。

(b) 銀會員於會籍有效期內累積消費達港幣 16,000 元或以上,即可升級為尊尚會員。

(c) 若尊尚會員於會籍有效期內累積消費未達港幣8,000元或以上,尊尚會員將被降級為銀會員。

22. (a)如相關級別會員於指定期限內累積消費達到升級條件(如附表中所列),上述第 21(a) 和 (b) 段所述的會籍升級將於翌日自動更新。

(b) 如尊尚會員於指定期限內累積消費未能達到續會條件(如附表中所列),上述第 21(c) 段所述的尊尚會籍降級將於翌日自動更新。

23. 如相關級別會員於指定期限內累積消費達到續會條件(如附表中所列),銀會員和尊尚會員將在會籍有效期屆滿翌日自動續會。

24. 如會籍獲升級,升級後的會籍有效期為升級後的會籍開始日至該升級後的會籍有效期結束。

25. 有關銀會員和尊尚會員的會籍續會,及尊尚會員降為銀會員,會籍有效期自該更新/降級會籍開始日至該會籍有效期結束。

26. 會員可通過元気寿司官方網頁或手機App查看會籍有效期。為保障會員的權益及優惠,元気寿司將在會籍屆滿前向會員發送會籍屆滿日期通知。

27. 會籍升級和降級由系統根據累積消費金額自動處理。會員不能選擇升級或不降級。

 

(III) 失效

28. 如基本會員於指定期限內未能達到升級條件(如附表中所列),會籍將於有效期屆滿後自動失效。

29. 如銀會員於指定期限內未能達到續會或升級條件(如附表中所列),會籍將於有效期屆滿後自動失效。

 

(IV) 終止

30. 會員可隨時以書面通知元気寿司終止其會籍。所有未使用的賞分、優惠、禮遇將在會籍終止時予註銷。

31. 如有任何違反本條款及細則,元気寿司單方面認為會員濫用本計劃的優惠,或在未經授權,欺詐或其他非法方式的情況下使用會員帳戶,元気寿司保留終止或暫停會籍和/或撤銷會員已賺取或累積的所有賞分的權利,無論是否給予通知。在該情況下,元気寿司對由此造成的任何損失或損害不承擔任何責任,並有權採取行動要求補償因任何違反元気會員計劃之行為而導致元気寿司遭受的任何損失/或損害。

32. 元気寿司保留絕對權利於任何時間,終止元気會員計劃及/或其運作,無須給予任何理由。申請人或會員之一切權益及/或優惠即告終止。元気寿司將不會承擔因此而引致的任何損失或損害。

 

D. 會員帳戶和手機App

1. 會員可透過手機App查閱會員帳戶,並且只可供會員本人使用。會員不可透過或容許其他人士使用其會員帳戶(或其相關資料)。

2. 會員知悉並非即時、準時或及時收到本計劃之指示、資訊或通訊。

3. 會員須誠實地以合理之方式保存其會員帳戶 (及其相關資料)。

4. 會員將全權負責其會員帳戶(及其相關資料) 有否意外地或未經授權地外洩,並承擔會員帳戶(及其相關資料)被未經授權人士用作未經授權之用途之風險。

5. 會員如懷疑其帳戶(或其相關資料)已外洩予非授權人士或被用作非授權之用途,會員須盡快親自通知元気寿司。直至元気寿司正式收到有關通知前,會員須為元気會員帳戶被非授權人士使用或用作非授權之用途負責。

6. 元気寿司或任何訊息供應商均不保證手機App,會員帳戶或其相關資料不含病毒或其他破壞性功能攻擊,可能對會員之電子設備(包括軟件、硬件或器材等)之操作造成破壞。 元気寿司會合理地確保本網站載列的貨品存貨充足,如任何貨品因缺貨而未能提供予閣下,本公司有權提供相近價格及種類的貨品以作替代。

 

E. 個人私隱

1. 會員提供的個人資料只用作會籍運作。有關元気寿司如何使用與您的會員資格相關的個人資料的詳細訊息,請參閱元気寿司的私隱政策(「私隱政策」)。會員未能提供或更新所需資料可能導致元気寿司無法提供會員服務和相關福利。在這種情況下,會員資格可能會被終止。

2. 所有個人資料均根據私隱政策進行管理。此私隱政策被視為本條款的一部份。

3. 會員有權根據私隱政策規定行使他們的個人資料保護權利,例如要求查閱元気寿司持有的有關他們的某些個人資料,並更正任何不準確之個人資料。會員可聯繫我們的客戶服務熱線或按照私隱政策中規定的聯繫方式行使該等權利。

4. 會員應提供最新的聯繫方式,包括現時的電子郵件和電話號碼,以確保所有本計劃通訊發送到正確的地址。如聯繫方式有任何變更,會員應立即通知元気寿司。對於因沒有會員之準確和最新的聯繫方式而直接或間接引起的任何潛在或實際損失、申索或損害,元気寿司概不負責。

5. 會員需自行負責妥善保管其元気會員號碼及密碼,並且不可以將該等資料透露或披露給他人。因元気會員號碼或密碼之遺失、被竊或使用而引致任何的損失或賠償,元気寿司概不負責。

 

F. 其他

1. 對於因會籍和/或任何會員服務的使用或不可使用和/或提供或拒絕任何優惠而引起或與之相關的任何間接或附帶性損失、損害或費用,元気寿司不對任何會員負責,無論此類損失、損害或費用是由疏忽或其他原因造成的,以及元気寿司是否對引起申索的情況有任何控制權。

2. 會員對本計劃之組織、運作或管理無權參與,亦對元気寿司之任何財產無任何權利或申索權。

3. 如果因元気會員帳戶或本計劃引起任何爭議,元気寿司應是此類爭議的唯一和最終仲裁者,其唯一決定為最終決定,對申請人和/或會員具有約束力。

4. 申請人或會員使用手機App和/或元気寿司的網站被視為接受條款。有關條款和元気寿司的隱私政策聲明,請訪問元気寿司網站或元気寿司手機App。

5. 元気寿司保留權利在可行的情況下給予合理通知以修改會員計劃、會籍級別、優惠和其他功能的權利,包括修改本條款或撤銷任何權利和/或優惠,元気寿司將不承擔任何由此造成的任何損失或損害。所有更改或修改一經在元気寿司網站或手機App上公佈立即生效。申請人或會員應定期通過元気寿司網站或手機App檢閱本條款是否已被修改或權利和/或優惠是否已被撤銷,申請人或會員繼續使用元気寿司網站或手機App即表示接受對本條款的任何更改和/或撤銷權利和/或優惠。如有任何爭議,元気寿司之決定為最終及具決定性的決定。

6. 元気寿司未能行使或執行本文所載的任何權利不應被視為對其的放棄,也不影響元気寿司就該權利或任何其他權利採取任何後續行動的權利。

7. 如果任何具有管轄權的法院或行政機構認定本條款的任何規定無效或不可執行,該規定的無效或不可執行不應影響本條款的其他規定。不受此類無效或不可執行性影響的所有規定應保持完全有效。

8. 本條款以及元気寿司與各會員及申請人之間的關係受香港法律管轄。元気寿司及各會員及申請人均服從香港法院的非專屬管轄權。

9. 如果本條款的中英文版本有任何不一致或衝突,以英文版本為準。

 

元気會員禮遇

基本會員禮遇:

• 迎新禮遇1

• 每月優惠券

 

銀會員禮遇:

• 迎新禮遇1

• 賺取/使用「元気の賞分」2

• 手機App遙距取票3

• 會員感謝日折扣4

• 生日折扣5

• 會員價餐目6

• 會員限定餐目6

 

尊尚會員禮遇:

• 迎新禮遇1

• 賺取/使用「元気の賞分」2:星期一至四:1.5倍; 星期五///公眾假日:1倍

• 手機App遙距取票3:優先取票

• 會員感謝日折扣4

• 生日折扣5

• 會員價餐目6

• 會員限定餐目6

折扣/免費食品優惠券6

 

附註:

1. 迎新禮遇

基本會員:可獲享「惠顧滿$250或以上送刺身一客」電子優惠券一張。

銀會員:可獲享「元気經典茶杯1隻及綠茶粉(50g)1包」電子優惠券,憑券到香港元気寿司分店換取。

尊尚會員:可獲享「惠顧滿$250可作$50使用(堂食/外賣自取適用) 」電子優惠券兩張及「惠顧滿$400可作$80使用(網上訂購適用) 」電子優惠券兩張。

電子優惠券將經手機App發送至會員帳戶內。會員必須登入會員帳戶方可獲取電子優惠券,逾期不設補發。有關優惠券的詳情及使用條款,以電子優惠券上所列明的條款及細則為準。

 

2. 元気の賞分

(a) 賞分賺取及使用只適用於銀會員及尊尚會員於香港元気寿司惠顧的消費,包括堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購,不包括惠顧第三方外賣平台的消費。

(b) 以每次消費折扣後交易金額計算,凡淨消費滿$10可獲1「元気の賞分」(下稱「賞分」)。交易內的服務費不能獲取賞分。

(c) 尊尚會員於星期一至四消費更可獲贈1.5倍賞分,星期五、星期六、星期日及公眾假期除外)。

(d) 小數點後及不足$10之消費金額不作賞分計算;例如折實消費淨金額為$125.5,即可獲12賞分。

(e) 每累積滿10賞分,可於下次惠顧香港元気寿司時當$10使用。使用賞分以每10賞分為單位並於使用時即時在會員帳戶內扣減。

(f) 所有取消的交易和退款最終均不能獲取賞分。如在相關交易取消及/或退款前獲發賞分,該等賞分將自動從會員帳戶內扣除,包括從特定推廣活動中獲得的額外賞分。

(g) 賞分不可轉讓給其他會員。

(h) 從特定推廣活動獲得的賞分,以會員帳戶內的「賞分到期日」為準。

 

3. 手機App遙距取票

(a) 銀會員及尊尚會員憑手機App可享遙距取票服務。

(b) 尊尚會員優先取票服務只限於手機App遙距取票,不適用於分店取票機。

 

4. 感謝日折扣

(a) 銀會員憑有效的元気帳戶於每月第一個星期三(除特別註明外)之元気會員感謝日惠顧香港元気寿司分店,可享8折優惠。

(b) 尊尚會員憑有效的元気帳戶於每月第一個星期二(除特別註明外)之元気會員感謝日惠顧香港元気寿司分店,可享8折優惠。

(c) 請於付款前,出示有效的會員帳戶或於網上訂購時登入會員帳戶以享有感謝日優惠。

(d) 此優惠只適用於香港元気寿司分店。僅適用於堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購(只限即日取貨)。第三方外賣平台及元気寿司節日外賣盛不適用此優惠。

(e) 10% 的服務費適用於堂食,該服務費是從優惠折扣使用前的堂食正價總額計算。

(f) 賞分可與元気會員感謝日優惠同時使用,但整個交易不會獲得賞分。

(g) 此優惠不可與元気寿司優惠券、電子優惠券(yuu美心優惠券除外)、現金券、其他推廣優惠或折扣同時使用。

 

5. 生日折扣

(a) 銀會員及尊尚會員憑生日電子優惠券於生日月份(例如生日日期是10月15日,生日月份是指10月1日至10月31日) 惠顧香港元気寿司分店,可享生日優惠1次。銀會員專享8折生日優惠;尊尚會員專享75折生日優惠。

(b) 若於生日月份內成為會員,須於下一年的生日月份方可享用生日優惠。例如: 6月份內登記成為元気會員,而其生日月份為6月,可於下年6月享有生日優惠。

 

6. 會員價餐目、會員限定餐目及折扣/免費食品優惠券

(a) 會員必須先登入會員帳戶,以元気手機App「掃描餐目」功能掃描下單二維碼,經堂食自助落單系統方可點選堂食會員限定餐目下單。

(b) 會員必須先登入會員帳戶,以元気手機App「掃描餐目」功能掃描下單二維碼,經堂食自助落單系統揀選堂食會員限定折扣餐目,以及於分店付款前出示同一會員帳戶,方可享會員限定餐目折扣優惠。如經自助落單系統下單之會員帳戶與付款前出示之會員帳戶不相同或以非會員身份結帳,將不可享有會員限定餐目折扣優惠。

(c) 會員專屬禮遇將不定期推出,詳情請留意元気寿司網站或手機App之最新發佈。

 

7. 元気會員計劃條款及細則

(a) 以上元気會員禮遇受元気會員計劃有關條款及細則約束。詳情可參閱元気寿司網站,手機App或致電2101-1161 (星期一至日: 10am - 9pm)

(b) 元氣壽司〈香港〉有限公司保留隨時修訂以上條款及細則之權利而無須事先通知。如有任何爭議,元氣壽司〈香港〉有限公司保留最終之決定權。

 

©元氣壽司(香港)有限公司


元気會員計劃條款及細則

更新日期:2024年1月1日

元氣壽司(香港)有限公司(下稱「元気寿司」)由美心食品有限公司擁有及營運。元気會員計劃(下稱「本計劃」)由元気寿司管理及運作。參與本計劃即表示,申請人或元気會員(下稱「會員」「會籍」)接受以下的條款及細則(及元気寿司有絕對權利隨時修改之版本,下稱「條款」)所約束。

A. 元気會員計劃及禮遇概覽:

1. 本計劃會籍共分 3 個等級 - 基本會員、銀會員及尊尚會員。本計劃接受以下顧客加入成為會員:(i) 特選顧客;及 (ii) 任何符合以下附表(下稱「附表」)所述會籍入會資格之顧客。

附表

會員級別: 基本會員

會籍有效期: 180日

申請條件: 單次合資格消費滿HK$100 (定義如下)

升級條件: 於該會籍有效期內的任何連續62日內,累積消費滿HK$950 (定義如下),即可升級為銀會員

會員級別: 銀會員

會籍有效期: 2年

申請條件: 單次合資格消費滿HK$950

升級條件: 於該會籍有效期內,累積消費滿HK$16,000,即可升級為尊尚會員

續會條件: 於該會籍到期前2個月內累積消費滿HK$800即可延續銀會籍兩年

「元気の賞分」有效期: 首年賺取之賞分(定義如下):有效期至會籍生效後的第13個月;第二年賺取之賞分:有效期至該會籍年度有效日期

會員級別: 尊尚會員

會籍有效期: 1年

申請條件: 由銀會員升級

續會條件: 於該會籍有效期內累積消費滿HK$8,000即可延續尊尚會籍1年。於該會籍有效期內若累積消費少於HK$8,000,會籍將降至銀會員。

「元気の賞分」有效期: 有效期至該會籍年度有效日期

2. 符合附表所述申請條件之顧客可根據以下第B(1)條款登記申請而獲得其中一級別之會籍。

3. 有關會籍禮遇詳情,請參閱「元気會員禮遇」的條款和細則(元気寿司可能會隨時對其進行修改,並將構成本條款的一部分)。

4. 元気寿司有權決定申請人是否符合獲得會籍之申請、升級及/或續會條件,有關決定為最終及具決定性的決定。

B. 會籍申請

1. 申請人於香港元気寿司進行單次消費(「合資格消費」)滿HK$100或以上,可掃描相關收據上之邀請二維碼,或透過相關網上訂購或電子郵件中提供之邀請連結,申請及登記成為基本會員。申請人單次合資格消費滿HK$950或以上,可掃描相關收據上之邀請二維碼,或透過相關網上訂購或電子郵件中提供之邀請連結,直接登記成為銀會員。會員登記須於有關合資格消費的7天內向元気寿司提交。

2. 就上文 B(1) 段而言,「合資格消費」包括申請人於香港元気寿司惠顧的堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購,並不包括惠顧第三方外賣平台的消費。消費扣除其他優惠及折扣後,包括以原價計算加一服務費之賬單總額計算。

3. 每個有效之手提電話號碼及電郵地址只可登記會員一次。申請人必須使用正確有效的香港手機號碼進行登記。申請人必須是登記手機號碼的合法擁有人。

4. 申請人必須年滿十八歲;每人只可申請及持有一個會員帳戶。

5. 申請人須填妥申請表格上必須填寫的項目並提供真實而準確的資料方可申請會籍。申請人須於完成申請後24小時內驗證登記電郵地址。元気寿司將不會處理任何不完整或不準確資料的申請,並保留絕對權利,拒絕接受任何會籍申請,而無須給予任何理由。

6. 申請資料及電郵地址驗證完成後,申請人將於24小時內收到會籍迎新電郵及獲發會員號碼,會籍始生效。

C. 會籍使用、升級及續會

(I) 會籍使用

1. 會員可下載元気寿司手機 App(下稱「手機App」),或透過元気網站登入會員帳戶查看會員專區,包括但不限於「元気の賞分」(下稱「賞分」,定義見第 C(I)11)、累積消費(如下文 C(I)3段所定義)及會員級別更新。手機App只適用於運行最新版本iOS及AOS操作系統之手機。

2. 會員帳戶只可同時於一部手機上登錄。會籍不可轉讓。元気寿司有權認為手機App的用戶代表會員於本計劃有關的所有事項中行事。

3. 會籍生效時,會員帳戶內的累積消費金額(下稱「累積消費」)始計算合資格消費。

4. 累積消費以合資格消費扣除其他優惠、折扣及使用賞分後,包括以原價計算加一服務費之賬單總額計算。

5. 會員本人必須於分店付款前出示會員帳戶或於網上訂購時登入會員帳戶,以記錄累積消費,而整項交易只可登記於一個會員帳戶,不可分拆。在任何情況下恕不接受後補消費紀錄。

6. 記錄於不同會員帳戶內之累積消費,不可合併計算。

7. 會員帳戶內之累積消費紀錄將於完成交易記錄後24小時內更新。一切紀錄以元気寿司的紀錄為準,不得異議。

8. 若會員帳戶有任何可疑或不正常情況或活動,請立即通知元気寿司客戶服務熱線 : 2101-1161 (辦公時間 : 星期一至日 10am – 9pm) 。

9. 會員帳戶只供會員本人使用,不得轉讓予他人,使用元気會員帳戶時,元気寿司保留要求會員出示身份証明文件之權利,以茲核對。

10. 除非另有規定,會員禮遇不可與其他優惠、折扣或現金禮券同時使用。

11. 除非本條款另有規定,銀會員及尊尚會員於香港元気寿司分店惠顧正價產品可賺取賞分,以每次消費折扣後交易金額計算,加一服務費不能獲取賞分。如有關交易牽涉使用任何第三方優惠、折扣或現金禮券,該交易全單不能獲取賞分。有關會員賺取及累計賞分之詳情,請參閱「元気會員禮遇」的條款和細則(元気寿司可能會隨時對其進行修改,並將構成本條款的一部分)。

12. 行使任何會員權利及相關交易,包括但不限於會員折扣、賞分賺取、退款等,都必須透過出示/登入會員帳戶進行,以保存記錄。會員必須於分店付款前出示會員帳戶或於網上訂購時登入會員帳戶,方可享優惠,任何情況下如未能出示或登入有效之會員帳戶,該次消費將不能獲取或使用賞分,過後恕不獲補發獲取或使用賞分之權利。

13. 賺取的賞分通常將於交易後24小時內發出及更新。

14. 賞分應在附表或於會員帳戶所列之「元気の賞分」有效期屆滿前使用或兌換。任何賞分將於使用或/兌換時從會員帳戶即時扣減,未用的賞分將隨有效期屆滿而自動失效。

15. 賞分不可出售,購買,轉贈或轉移給其他會員帳戶,亦不可兌換現金或與其他會員帳戶之賞分合併使用。

16. 賞分可在手機App及網站查閱。會員帳戶內之紀錄(包括但不限於賞分結餘及有效日期)以元気寿司的紀錄為準,不得異議。

17. 附表所列之「元気の賞分」有效期適用於2022年10月24日或之後加入的新會員或2022年11月1日或之後續會的會員。

18. 如元気寿司認為會員帳戶有被盜用或消費有欺詐之嫌疑,元気寿司保留扣除賞分的權利。元気寿司也有權暫停會籍以進行評估,直至另行通知或終止該會籍。

19. 元気寿司保留權利在下列情況下從會員帳戶內扣除賞分:

(a) 任何涉嫌被會員以欺詐方式記錄或賺取的賞分;

(b) 任何錯誤記錄之賞分;

及 (c) 任何與已取消及/或已退款之交易有關之賞分。

20. 元気寿司可就會員參與任何推廣活動的權利及資格施加要求和/或限制。因此,並非所有會員均合資格參與所有推廣活動。參加任何推廣活動的會員應被視為已同意受元気寿司可能就有關推廣活動施加的適用條款和條件約束。

(II)會籍升級、降級及續會

21. (a) 基本會員於會籍有效期內的任何連續 62 日內累積消費達港幣 950 元或以 上,即可升級為銀會員。

(b) 銀會員於會籍有效期內累積消費達港幣 16,000 元或以上,即可升級為尊尚會員。

(c) 若尊尚會員於會籍有效期內累積消費未達港幣8,000元或以上,尊尚會員將被降級為銀會員。

22. (a)如相關級別會員於指定期限內累積消費達到升級條件(如附表中所列),上述第 21(a) 和 (b) 段所述的會籍升級將於翌日自動更新。

(b) 如尊尚會員於指定期限內累積消費未能達到續會條件(如附表中所列),上述第 21(c) 段所述的尊尚會籍降級將於翌日自動更新。

23. 如相關級別會員於指定期限內累積消費達到續會條件(如附表中所列),銀會員和尊尚會員將在會籍有效期屆滿翌日自動續會。

24. 如會籍獲升級,升級後的會籍有效期為升級後的會籍開始日至該升級後的會籍有效期結束。

25. 有關銀會員和尊尚會員的會籍續會,及尊尚會員降為銀會員,會籍有效期自該更新/降級會籍開始日至該會籍有效期結束。

26. 會員可通過元気寿司官方網頁或手機App查看會籍有效期。為保障會員的權益及優惠,元気寿司將在會籍屆滿前向會員發送會籍屆滿日期通知。

27. 會籍升級和降級由系統根據累積消費金額自動處理。會員不能選擇升級或不降級。服務訂購兩星期內取貨的訂單。惟閣下須於預計取貨時間的1小時或以前完成訂購將於即日提取的訂單。會員感謝日需提前1.5小時。於2021年12月19日至21日、12月28日至30日及2022年1月1日至2日期間,即日提取的訂單須最遲於預計取貨時間前2小時完成訂購。而於2021年12月22日至27日及12月31日期間,即日提取的訂單須最遲於預計取貨時間前3小時完成訂購。

(III) 失效

28. 如基本會員於指定期限內未能達到升級條件(如附表中所列),會籍將於有效期屆滿後自動失效。

29. 如銀會員於指定期限內未能達到續會或升級條件(如附表中所列),會籍將於有效期屆滿後自動失效。

(IV) 終止

30. 會員可隨時以書面通知元気寿司終止其會籍。所有未使用的賞分、優惠、禮遇將在會籍終止時予註銷。

31. 如有任何違反本條款及細則,元気寿司單方面認為會員濫用本計劃的優惠,或在未經授權,欺詐或其他非法方式的情況下使用會員帳戶,元気寿司保留終止或暫停會籍和/或撤銷會員已賺取或累積的所有賞分的權利,無論是否給予通知。在該情況下,元気寿司對由此造成的任何損失或損害不承擔任何責任,並有權採取行動要求補償因任何違反元気會員計劃之行為而導致元気寿司遭受的任何損失/或損害。

32. 元気寿司保留絕對權利於任何時間,終止元気會員計劃及/或其運作,無須給予任何理由。申請人或會員之一切權益及/或優惠即告終止。元気寿司將不會承擔因此而引致的任何損失或損害。

D. 會員帳戶和手機App

1. 會員可透過手機App查閱會員帳戶,並且只可供會員本人使用。會員不可透過或容許其他人士使用其會員帳戶(或其相關資料)。

2. 會員知悉並非即時、準時或及時收到本計劃之指示、資訊或通訊。

3. 會員須誠實地以合理之方式保存其會員帳戶 (及其相關資料)。

4. 會員將全權負責其會員帳戶(及其相關資料) 有否意外地或未經授權地外洩,並承擔會員帳戶(及其相關資料)被未經授權人士用作未經授權之用途之風險。

5. 會員如懷疑其帳戶(或其相關資料)已外洩予非授權人士或被用作非授權之用途,會員須盡快親自通知元気寿司。直至元気寿司正式收到有關通知前,會員須為元気會員帳戶被非授權人士使用或用作非授權之用途負責。

6. 元気寿司或任何訊息供應商均不保證手機App,會員帳戶或其相關資料不含病毒或其他破壞性功能攻擊,可能對會員之電子設備(包括軟件、硬件或器材等)之操作造成破壞。 元気寿司會合理地確保本網站載列的貨品存貨充足,如任何貨品因缺貨而未能提供予閣下,本公司有權提供相近價格及種類的貨品以作替代。

E. 個人私隱

1. 會員提供的個人資料只用作會籍運作。有關元気寿司如何使用與您的會員資格相關的個人資料的詳細訊息,請參閱元気寿司的私隱政策(「私隱政策」)。會員未能提供或更新所需資料可能導致元気寿司無法提供會員服務和相關福利。在這種情況下,會員資格可能會被終止。

2. 所有個人資料均根據私隱政策進行管理。此私隱政策被視為本條款的一部份。

3. 會員有權根據私隱政策規定行使他們的個人資料保護權利,例如要求查閱元気寿司持有的有關他們的某些個人資料,並更正任何不準確之個人資料。會員可聯繫我們的客戶服務熱線或按照私隱政策中規定的聯繫方式行使該等權利。

4. 會員應提供最新的聯繫方式,包括現時的電子郵件和電話號碼,以確保所有本計劃通訊發送到正確的地址。如聯繫方式有任何變更,會員應立即通知元気寿司。對於因沒有會員之準確和最新的聯繫方式而直接或間接引起的任何潛在或實際損失、申索或損害,元気寿司概不負責。

5. 會員需自行負責妥善保管其元気會員號碼及密碼,並且不可以將該等資料透露或披露給他人。因元気會員號碼或密碼之遺失、被竊或使用而引致任何的損失或賠償,元気寿司概不負責。

F. 其他

1. 對於因會籍和/或任何會員服務的使用或不可使用和/或提供或拒絕任何優惠而引起或與之相關的任何間接或附帶性損失、損害或費用,元気寿司不對任何會員負責,無論此類損失、損害或費用是由疏忽或其他原因造成的,以及元気寿司是否對引起申索的情況有任何控制權。

2. 會員對本計劃之組織、運作或管理無權參與,亦對元気寿司之任何財產無任何權利或申索權。

3. 如果因元気會員帳戶或本計劃引起任何爭議,元気寿司應是此類爭議的唯一和最終仲裁者,其唯一決定為最終決定,對申請人和/或會員具有約束力。

4. 申請人或會員使用手機App和/或元気寿司的網站被視為接受條款。有關條款和元気寿司的隱私政策聲明,請訪問元気寿司網站或元気寿司手機App。

5. 元気寿司保留權利在可行的情況下給予合理通知以修改會員計劃、會籍級別、優惠和其他功能的權利,包括修改本條款或撤銷任何權利和/或優惠,元気寿司將不承擔任何由此造成的任何損失或損害。所有更改或修改一經在元気寿司網站或手機App上公佈立即生效。申請人或會員應定期通過元気寿司網站或手機App檢閱本條款是否已被修改或權利和/或優惠是否已被撤銷,申請人或會員繼續使用元気寿司網站或手機App即表示接受對本條款的任何更改和/或撤銷權利和/或優惠。如有任何爭議,元気寿司之決定為最終及具決定性的決定。

6. 元気寿司未能行使或執行本文所載的任何權利不應被視為對其的放棄,也不影響元気寿司就該權利或任何其他權利採取任何後續行動的權利。

7. 如果任何具有管轄權的法院或行政機構認定本條款的任何規定無效或不可執行,該規定的無效或不可執行不應影響本條款的其他規定。不受此類無效或不可執行性影響的所有規定應保持完全有效。

8. 本條款以及元気寿司與各會員及申請人之間的關係受香港法律管轄。元気寿司及各會員及申請人均服從香港法院的非專屬管轄權。

9. 如果本條款的中英文版本有任何不一致或衝突,以英文版本為準。

元気會員禮遇

基本會員禮遇:

• 迎新禮遇1

• 每月優惠券

銀會員禮遇:

• 迎新禮遇1

• 賺取/使用「元気の賞分」2

• 手機App遙距取票3

• 會員感謝日折扣4

• 生日折扣5

• 會員價餐目6

• 會員限定餐目6

尊尚會員禮遇:

• 迎新禮遇1

• 賺取/使用「元気の賞分」2:星期一至四:1.5倍; 星期五///公眾假日:1倍

• 手機App遙距取票3:優先取票

• 會員感謝日折扣4

• 生日折扣5

• 會員價餐目6

• 會員限定餐目6

折扣/免費食品優惠券6

附註:

1. 迎新禮遇

基本會員:可獲享「惠顧滿$250或以上送刺身一客」電子優惠券一張。

銀會員:可獲享「元気經典茶杯1隻及綠茶粉(50g)1包」電子優惠券,憑券到香港元気寿司分店換取。

尊尚會員:可獲享「惠顧滿$250可作$50使用(堂食/外賣自取適用) 」電子優惠券兩張及「惠顧滿$400可作$80使用(網上訂購適用) 」電子優惠券兩張。

電子優惠券將經手機App發送至會員帳戶內。會員必須登入會員帳戶方可獲取電子優惠券,逾期不設補發。有關優惠券的詳情及使用條款,以電子優惠券上所列明的條款及細則為準。

2. 元気の賞分

(a) 賞分賺取及使用只適用於銀會員及尊尚會員於香港元気寿司惠顧的消費,包括堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購,不包括惠顧第三方外賣平台的消費。

(b) 以每次消費折扣後交易金額計算,凡淨消費滿$10可獲1「元気の賞分」(下稱「賞分」)。交易內的服務費不能獲取賞分。

(c) 尊尚會員於星期一至四消費更可獲贈1.5倍賞分,星期五、星期六、星期日及公眾假期除外)。

(d) 小數點後及不足$10之消費金額不作賞分計算;例如折實消費淨金額為$125.5,即可獲12賞分。

(e) 每累積滿10賞分,可於下次惠顧香港元気寿司時當$10使用。使用賞分以每10賞分為單位並於使用時即時在會員帳戶內扣減。

(f) 所有取消的交易和退款最終均不能獲取賞分。如在相關交易取消及/或退款前獲發賞分,該等賞分將自動從會員帳戶內扣除,包括從特定推廣活動中獲得的額外賞分。

(g) 賞分不可轉讓給其他會員。

(h) 從特定推廣活動獲得的賞分,以會員帳戶內的「賞分到期日」為準。

3. 手機App遙距取票

(a) 銀會員及尊尚會員憑手機App可享遙距取票服務。

(b) 尊尚會員優先取票服務只限於手機App遙距取票,不適用於分店取票機。

4. 感謝日折扣

(a) 銀會員憑有效的元気帳戶於每月第一個星期三(除特別註明外)之元気會員感謝日惠顧香港元気寿司分店,可享8折優惠。

(b) 尊尚會員憑有效的元気帳戶於每月第一個星期二(除特別註明外)之元気會員感謝日惠顧香港元気寿司分店,可享8折優惠。

(c) 請於付款前,出示有效的會員帳戶或於網上訂購時登入會員帳戶以享有感謝日優惠。

(d) 此優惠只適用於香港元気寿司分店。僅適用於堂食、外賣自取及外賣自取網上訂購(只限即日取貨)。第三方外賣平台及元気寿司節日外賣盛不適用此優惠。

(e) 10% 的服務費適用於堂食,該服務費是從優惠折扣使用前的堂食正價總額計算。

(f) 賞分可與元気會員感謝日優惠同時使用,但整個交易不會獲得賞分。

(g) 此優惠不可與元気寿司優惠券、電子優惠券(yuu美心優惠券除外)、現金券、其他推廣優惠或折扣同時使用。

5. 生日折扣

(a) 銀會員及尊尚會員憑生日電子優惠券於生日月份(例如生日日期是10月15日,生日月份是指10月1日至10月31日) 惠顧香港元気寿司分店,可享生日優惠1次。銀會員專享8折生日優惠;尊尚會員專享75折生日優惠。

(b) 若於生日月份內成為會員,須於下一年的生日月份方可享用生日優惠。例如: 6月份內登記成為元気會員,而其生日月份為6月,可於下年6月享有生日優惠。

6. 會員價餐目、會員限定餐目及折扣/免費食品優惠券

(a) 會員必須先登入會員帳戶,以元気手機App「掃描餐目」功能掃描下單二維碼,經堂食自助落單系統方可點選堂食會員限定餐目下單。

(b) 會員必須先登入會員帳戶,以元気手機App「掃描餐目」功能掃描下單二維碼,經堂食自助落單系統揀選堂食會員限定折扣餐目,以及於分店付款前出示同一會員帳戶,方可享會員限定餐目折扣優惠。如經自助落單系統下單之會員帳戶與付款前出示之會員帳戶不相同或以非會員身份結帳,將不可享有會員限定餐目折扣優惠。

(c) 會員專屬禮遇將不定期推出,詳情請留意元気寿司網站或手機App之最新發佈。

7. 元気會員計劃條款及細則

(a) 以上元気會員禮遇受元気會員計劃有關條款及細則約束。詳情可參閱元気寿司網站,手機App或致電2101-1161 (星期一至日: 10am - 9pm)

(b) 元氣壽司〈香港〉有限公司保留隨時修訂以上條款及細則之權利而無須事先通知。如有任何爭議,元氣壽司〈香港〉有限公司保留最終之決定權。

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