更新日期：2022年10月24日 

本使用條款對元氣壽司（香港）有限公司 (下稱「元気寿司」或「我們」) order.genkisushi.com.hk 網站（下稱「本網站」）及流動應用程式（下稱「本程式」）的所有使用者適用。元気寿司是日本元気寿司株式會社的被特許人，經營香港元気寿司及千両的店鋪，並由美心食品有限公司（下稱「美心」）擁有及營運。

閣下使用本網站或本程式受本使用條款（下稱「使用條款」）約束。請在使用本網站或本程式前仔細閱讀使用條款。鑒於閣下對本網站或對本程式的使用或訪問意味著閣下已接受使用條款。如閣下不想接受本使用條款的約束，請勿使用本網站或本程式。

元気寿司保留權利隨時修改使用條款而不另作通知。閣下應定期瀏覽本使用條款，以確保閣下對最新版本使用條款之了解。閣下繼續使用本網站或本程式，即代表閣下同意接受本使用條款之最新版本約束。

1. 服務內容
1.1 網站
本網站提供公司簡介、最新消息、會員專區、外賣自取網上訂購服務(下稱「網上訂購服務」)、餐目、分店位置、人材招募及聯絡元気寿司的方法。

系統要求
閣下必須透過任何連接到互聯網的電腦、流動電話或平板電腦使用網上訂購服務進行訂購。元気寿司建議閣下使用下列之瀏覽器，達致最佳瀏覽效果：
- Chrome v77 / Edge v44 / Safari 11或以上
- 建議解像度: 1366 x 768
- 必須啟動Javascript及Cookie

1.1.1 訪客/會員登入
本網站開放予元気寿司會員(下稱「會員」）及非會員使用。會員須以元気會員號碼或會員登記之電郵地址及個人密碼登入本網站，方可瀏覽及使用會員專區及進行網上訂購服務。非元気會員可以訪客身份進入本網站進行訂購。元気寿司有絕對酌情權，可因任何理由而拒絕或終止任何人登入或使用本網站之服務或中斷其登入權。

1.1.2 網上訂購服務
1. 網上訂購服務只提供外賣自取，並不設送貨服務。

2. 使用網上訂購服務提交訂單('訂單'或'訂購')時，閣下須提供電郵地址以接收元気寿司發出的網上訂購服務確認電郵("確認電郵”)，及提供電話號碼以作聯絡之用。若閣下提供的聯絡資訊為他人的資料，閣下必須確定已得到當事人的同意；同時，閣下須為提供此等個人資料承擔所有責任。

3. 閣下在本網站提交的訂單，需經元気寿司接受和確認，方可作實。收到閣下的訂單後，元気寿司將確認收到您的訂單。 但是，這不代表接受閣下的訂單。元気寿司會盡力滿足顧客提出的訂購，但倘若元気寿司基於任何理由拒絕或未能滿足任何訂購的，元気寿司無須向任何人士承擔責任。

4. 訂單一經提交，閣下不可取消或更改已訂購的貨品。如閣下有意把訂單分開於不同時間或不同分店取餐，必須提交分開訂單。

5. 您了解並同意，為了處理及跟進您的訂單及付款及其他直接有關用途，我們會使用，收集和處理您提供的個人資料，這些個人資料包括但不限於您的姓名、電話號碼、電郵地址、您所購買的產品的名稱、金額和日期等。如果您是為別人訂購，我們還使用，會向您收集和處理您指定的收件人的個人資料，包括但不限於其姓名、電郵地址和電話號碼。請小心閱讀私隠政策以了解我們如何收集，使用及披露其我們顧客的資料。

6. 元気寿司保留更新各款貨品資料及/或價格的權利。所有貨品資料及/或價格，以元気寿司確認訂單時於本網站列出之資料為準。

7. 元気寿司會合理地確保本網站載列的貨品存貨充足，如訂單內任何貨品因缺貨而未能提供予閣下，本公司有權提供相近價格及種類的貨品以作替代。

8. 在本網站提供的貨品價格只適用於網上訂購服務。部分貨品的價格可能與於元気寿司分店堂食的價格不同。

9. 元気寿司有權對訂購貨品的種類和數量作出限制、拒絕接受任何訂單及/或就任何人、交易或信用卡設置消費上限。倘若元気寿司基於任何理由拒絕或未能滿足任何訂購的，元気寿司無須向任何人士承擔責任。

10. 本網站提供的產品資料、顏色、價格及圖片只供參考。顧客無權以產品與其網上影像並非完全一致而要求退回產品。本程式適合於裝有Apple iOS或Android系統的手持裝置上。元気寿司將合理地作出努力，讓本程式於任何時候均可使用。然而，閣下亦同意本程式乃經互聯網及移動網絡提供，其品質或可用性將受外界因素影響，而元気寿司對此等因素未必能合理地控制。當本程式無法使用、內容難以或無法下載或使用，或因通訊系統故障令本程式無法使用時，元気寿司、其集團的公司以至其承辦商，均不會承擔任何責任。

11. 如訂單使用「元気の賞分」，須受元気會員計劃條款及細則約束，有關詳情請瀏覽元気會員計劃條款及細則。

12. 訂單的貨款總額，或扣除「元気の賞分」後的訂單貨款餘額 (如適用），必須於本網站完成付款。

13. 本網站的所有貨品之價值均以港幣計算，如因閣下之銀行、付款方式及/或外幣兌換引致任何費用，元気寿司概不負責。

14. 本網站使用安全接層加密技術 Secure Sockets Layer （SSL）。閣下提供之所有個人資料包括閣下的信用卡號碼、姓名、電郵地址及電話號碼會經過加密，才透過互聯網傳送，防止閣下的資料在網上傳送時，被未經許可的第三者閱讀。

15. 元気寿司有權在未經事前通知情況下隨時修改訂購的付款方式。

16. 為了讓顧客體驗更優質的服務，本網站會於每日零晨4時至5時進行定期系統更新，本網站於系統更新期間將暫停服務。

17. 每天可選擇之取餐時間會因應個別分店的營運狀況而可能作出調節。如閣下所選之訂單取餐分店於相關日期或時間未能提供取餐服務，元気寿司將與閣下聯絡，安排閣下於其他分店及取餐時間取餐。

18. 會員於會員感謝日下訂單及選擇即日取餐，才可享有會員感謝日折扣優惠。完成有關訂單後，不可作出更改。於會員感謝日下單而選擇非即日取餐之訂單，即使於下單後更改取餐日期為即日取餐，亦不享有會員感謝日折扣優惠。

19. 訂單所需的準備時間將視乎個別分店的營運狀況，元気寿司會盡合理努力安排於閣下所選之取餐時間前完成訂單，訂單的準備時間會因個別分店的營運狀況。

20. 若閣下未能於訂單上所列明之日期及時間之1小時內取餐，將當作閣下自動取消訂單及/或放棄，所繳付之款項將不獲退還。儘管有本條前述規定，該1小時時限會因應有關分店的營業時間而有所調整。

21. 閣下取餐時，必須出示有效的取餐二維碼或確認電郵予分店職員核對。每張訂單之二維碼或確認電郵只供取餐一次。所有取餐記錄以元気寿司之記錄為準。元気寿司可能需要閣下提供進一步的資料來核實閣下的身份（例如顧客的會員賬戶內的個人資料）。倘若取貨人士不符上述要求，元気寿司保留權利，可按其絕對酌情決定，拒絕該人士的取貨要求。

22. 閣下應妥善保管確認電郵及二維碼。如任何人士向有關分店職員出示有效二維碼或確認電郵，將被視為獲得授權取餐。

23. 完成訂購付款後，恕不接受退款、退貨或退換。

24. 在任何情況下，就閣下或用戶因登入或使用網上訂購服務，或網上訂購服務故障，或網絡故障而可能直接或間接蒙受，招致或引起的損失、費用、損壞、申索、要求或行動(包括但不限於直接、間接、特殊、經濟或連帶的損害或賠償、或收入、利潤、商譽、交易或機會之損失、或使用者資料損失或破壞或預期節省之損失) ，元気寿司毋需向閣下或用戶承擔任何責任。

1.2 應用程式
本程式提供公司簡介、最新消息、會員專區、網上訂購服務、餐目、遙距取票、分店位置及聯絡元気寿司的方法。本程式容許閣下使用網站的部分功能。

系統要求
閣下必須擁有兼容及有上網功能的流動電話、手持裝置、流動網絡連接，並符合最基本的規格要求（「軟件要求」），方能使用本程式。該等軟件只適用於運行最新版本iOS及AOS操作系統之手機。。該等軟件要求，或將被不時升級，以支持新功能及新服務。

元気寿司保留權利隨時及以任何理由修改或撤回本程式，或就使用本程式或享用本程式所提供的服務，按本使用條款向閣下收取費用。閣下確認並同意閣下與流動網絡供應商所簽訂的合約條款，於使用本程式時將繼續適用。因此，閣下在接通網絡使用本程式期間，或將被該流動網絡供應商收取網絡連接費用或其他第三方費用。閣下同意自行承擔此等費用。

2. 使用條件
本網站或／及本程式所包含的資訊僅供參考、互動及購物之用，只為個人使用而不能作任何商業使用。閣下不可進行，亦不可容許第三者以閣下名義於本網站或／及本程式進行：

(i) 複製並將複製本加以分發；

(ii) 以任何方式散佈、公佈、傳播、修訂、展示、銷售其內容或產品；

(iii) 試圖複製、重建、修改、修飾、進行逆向工程、分拆、反編碼、傳輸、交換或翻譯；或

(iv) 從其中創造衍生性作品或對之加以利用。

2.1 閣下謹此同意就閣下對本網站或／及本程式之任何材料的任何可能未經授權的使用向元気寿司作出彌償，爲元気寿司進行抗辯並使元気寿司不受其之影響。

3. 個人資料及私隱
3.1 本公司重視本網站及本程式訪客的私隱。除特別説明外，我們收集所得的所有個人資料將嚴格按照私隱政策及聲明處理(經不時修訂)。

3.2 為了使用本網站、本程式或註冊成為會員，閣下必須向我們提供在本網站、本程式、註冊或付款版面中列明為「必須填寫」的個人資料。如果閣下無法或不願意向我們提供在本網站、本程式、註冊或付款版面中列明為「必須填寫」的完整和正確的個人資料，我們可能無法註冊閣下為會員或向閣下提供我們的某些服務。

3.3 為了向閣下在本程式提供某些服務（例如，遙距取票、傳送電子優惠券），元気寿司可能會將閣下的個人資料跟其他從閣下的手提電話取得的資料（包括但不限於位置資料、國際移動設備辨識碼）合併使用。閣下現同意元気寿司可從閣下的手提電話取用該等資料。

4. 會員
4.1 在遵守元気寿司的相關要求下，閣下可註冊成為會員。元気寿司保留絕對權利於閣下不獲知會的情況下撤銷閣下的會員登記及資格。

4.2 當您使用本網站和/或本程序註冊成為會員時，在您完成填妥表格並按下“提交”按鈕後，即表示您已充分閱讀並理解元気會員計劃條款及細則，及受其約束。

5. 會員專區功能
5.1 本網站及本程式內的會員專區及其服務只開放予會員，使用權不可轉讓。會員可能會被要求提供身份證明文件以核實身份。元気寿司有權不作事先通知而暫停該服務或其任何部份，以作維修、保養、更新或其他元気寿司認為適合的工作。

5.2 本程式內的電話輪候服務是按閣下傳達的資料而啟動的。按"確定" 表示閣下同意並知悉閣下提供的電話號碼只作通知是次輪候狀態之用。

5.3 閣下透過本網站及本程式的交易可賺取及使用「元気の賞分」。有關賺取及使用須受元気會員計劃條款及細則約束。

6. 人材招募
6.1 元気寿司接受線上提交個人履歷及受僱相關資料。請注意，在線應徵工作流程及收集的資料（包括個人資料），僅會用於評定及評估聘請閣下的可能性，以及人材招募版頁上說明的相關用途之用。

6.2 元気寿司會保留落選者的個人資料不超過六個月以供日後之招聘用途。如元気寿司的附屬或聯營機構在此期間出現職位空缺，元気寿司或會將閣下的申請轉交有關單位／部門考慮。根據《個人資料(私隱)條例》，閣下有權要求查閱及更正申請表上所填報的個人資料。如閣下欲行使這項權利，請電郵至recruit@genki.com.hk，聯絡元気寿司人力資源部辦理。

7. 促銷活動
元気寿司將不時在本網站或／及本程式上進行促銷活動。如有關促銷活動涉及賺取或累積積分或其他獎賞，則應以元気寿司根據其紀錄所確定的積分點數為最終決定，閣下對元気寿司之最終決定不得異議。

8. 未成年人士
如閣下未滿十八歲，或在法律上沒有無能力締結合同，閣下不可提供個人資料及不允許使用本網站或本程式。如果閣下仍希望瀏覽和使用本網站或本程式，就有關使用條款之含義及其引致之後果，閣下必須徵求父母或監護人的意見。元気寿司假設所有使用者都已達法定年齡。元気寿司沒有義務核實閣下的年齡，但如果發現任何使用者未達法定年齡或在法律上沒有無能力締結合同，元気寿司保留向此等使用者或其父母或監護人採取行動的權利，包括但不限於取消閣下會員登記的權利及終止閣下進入本網站或本程式。

9. 材料的使用
本網站或／及本程式的內容，如文字、圖形、圖像、音樂、標識、圖標按鈕、鏈路、HTML編碼、商標、軟件和其他材料，以及本網站所有材料的匯集（指收集、安排和匯編）（以下統稱「材料」）均受版權法、商標法和其他適用法律的保護。所有材料和材料的匯集均屬元気寿司或元気寿司的網站內容供應商或客戶的專有財産。未經元気寿司事先書面同意，閣下不得為任何公共或商業目的銷售或更改材料複製、重製、再版、上載、下載、登載、載錄、傳送、公開顯示、銷售、更改或將材料存儲於檢索系統，或以其他任何方式分發材料存儲於檢索系統，或以其他任何方式分發材料。

10. 網站及應用程式的合法用途
10.1 閣下只可使用本網站或／及本程式作合法用途，不可利用本網站或／及本程式以任何方式侵犯別人的知識産權；或侵犯本網站或／及本程式上其他使用者之私隱以獲取其身份或任何個人資料；或破壞本網站或／及本程式、材料或／及商品之任何部分。

10.2 閣下不得以任何方式竄改任何材料或商品，也不得以任何方式干擾本網站或／及本程式的運營，包括但不限於傳輸軟件病毒，或者傳輸專門用來中斷、干擾或改變本網站或／及本程式運營的任何計算機代碼或消息。閣下亦不得利用網站或其他方式收集本網站或／及本程式其他使用者的資料。

11. 保證
11.1 本網站，本程式及其中所載的任何資料及材料均按其「顯示時的現狀況」而提供，不附帶任何無論是明示或隱含性的保證，包括但不限於有關質量、適銷性、對特定用途的適用性、私隱或不侵權的隱含保證或隱含條款。

11.2 在適用法律允許的最大範圍內，元気寿司未有作出任何隱含及／或明示的保證、並且不對本網站或／及本程式或材料的正確性、可靠性、完整性或及時性作出任何陳述。元気寿司對本網站或／及本程式上的任何內容，包括但不限於任何錯誤、誤差、遺漏、侵權、誹謗、謊言、或者其他可能是違法或會引起權利主張或投訴的材料或遺漏不承擔任何責任。

11.3 元気寿司對於閣下能否登入本網站或本程式並無作出保證或陳述，亦並無保證本網站或本程式的功能不受干擾或沒有錯誤/不足之處。

12. 法律責任的限度
12.1 閣下登入及使用本網站或本程式，即代表閣下確認及接受閣下須就本網站或本程式的使用承擔風險。在適用法律允許的最大範圍內，在任何情況下，元気寿司及其關聯公司（a）就使用者使用本網站或本程式，毋需承擔任何責任；以及(b）就一切直接、非直接、特殊、連帶的、相應的或懲罰性的損害賠償（包括但不限於商譽損失賠償、利潤損失賠償、損失賠償、使用者資料被盜竊或破壞）、不能使用本網站或本程式或其任何功能或者設備失效或故障，毋需承擔任何責任。使用者唯一的解決方案是停止使用本網站或本程式。在適用法律允許的最大範圍內，在任何情況下（但視適用法律允許的最大範圍而異），元気寿司及其關聯公司因為或涉及使用者使用或不能使用本網站或本程式而承擔的法律責任（不論是基於合同、侵權（包括出於疏忽）、嚴格法律責任還是其他論述）的總額不可超過使用者就瀏覽或使用本網站或本程式而向元気寿司支付該引起責任之訂單的費用(如有)。儘管本條款有任何相反的規定，本條款中的任何內容均不排除或限制元気寿司及其關聯公司對其疏忽造成的死亡或人身傷害的責任。

12.2 對於自然災害或元気寿司不能合理地控制的原因（包括但不限於互聯網故障、電腦設備故障、電信設備故障、電力故障、罷工、勞工糾紛、暴動、抗議、勞工或材料短缺、火災、洪水、風暴、爆炸、天災或第三者延誤或不履行任務）而直接或間接造成的任何廷遲或不履行，元気寿司在任何情況下概不負責。

13. 闡釋
條文的標題和例子僅供參考，以幫助明白本使用條款，並不構成條文的定義，或限制條文的適用範圍。

 
14. 未棄權
若元気寿司不行使或延遲行使本協議下的權利或權力，在任何情況下無損亦不表示元気寿司放棄其任何權利或權力。

15. 可分割性
本使用條款的任何規定被裁定為無效、不合法或無法執行，本條款其餘規定的有效性、合法性或可執行性，在任何方面均不受損。

16. 適用法律
本使用條款根據中華人民共和國香港特別行政區（「香港」）法律解釋，且受香港法律管轄。閣下同意將元気寿司與閣下之任何爭議或索償交由香港法庭審理。

17. 聯絡方法
閣下如希望就本網站，本程式或本使用條款的事宜聯絡元気寿司，請將閣下的要求以電郵或書面方式寄送到下列地址：

一般查詢：cs@genki.com.hk
會員查詢：member@genki.com.hk

地址 : 元氣壽司（香港）有限公司
香港九龍長沙灣長順街17號美心集團中心18樓

18. 其他
18.1 如有任何爭議，元氣壽司(香港)有限公司保留最終之決定權

18.2 本使用條款之英文文本及中文文本在文義上如有任何歧異，概以英文文本為準。

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